公演に関するご案内

2024.11.11 作成
2025.2.24 更新

ご来場前にご一読くださいますようお願い申し上げます。

上演時間について

約2時間40分（途中休憩有） を予定しております。

• 上演時間は前後する可能性がございます。
• 開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。

開場について

ロビー開場・客席開場ともに、開演の45分前を予定しております。

• 周りの施設のご迷惑になりますので、開場時間前にお並びいただくことはご遠慮ください。
• 開場時間は、多少前後する可能性がございます。
• 再入場の際は必ずチケットの半券をお持ちください。

当日券について

各回開演の45分前から劇場の受付窓口にて販売いたします。すべての回で、ご用意する予定です。
なお、お席はお選びいただけません。
お連れ様同士でもお近くのお席にご案内できない場合や、舞台の一部が見えづらいお席へのご案内になる可能性もございます。
あらかじめご了承ください。

当日引換券について

公演直前のご予約は、当日引換券をご利用ください。

当日引換券とは、公演当日、開演の45分前より受付窓口にて、座席指定券とお引き換えいただくチケットです。

お連れ様とお席を連番でご用意できない場合や、舞台の一部が見えづらいお席の場合もございます。
また、お席はお選びいただけません。予めご了承の上、ご購入ください。

• チケットは先着順ではなくランダムでのお渡しです。
• 予約有効期限内に必ずお引き換えください。
• 一度販売予定枚数が終了になった公演でも、予約流れにより再販売となる場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。
• 各公演お一人様につき2枚までご購入いただけます。
• 座席変更及び返金のご要望は一切お受けできませんので、予めご了承の上ご購入ください。

チケットを紛失・忘れてしまった場合

ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください！

チケットは紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行はできません。十分にご注意ください。
ご来場の際は、公演日時のお間違い、チケット忘れ、手数料券とのお間違いなどがないよう、お手元にあるチケットをよくご確認の上、必ず忘れずにご来場ください。

車椅子席でご観劇されるお客様へ

車椅子でご来場の際はお席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後、ご観劇の2営業日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。お連れ様がご観劇される場合もチケットは必要です。

＜連絡先＞ サンライズプロモーション東京　0570-00-3337（平日12:00～15:00）

公演グッズの販売について

以下のグッズを販売いたします。

• 該当公演のチケットをお持ちのお客様は、ロビー開場中、休憩中、終演後にグッズをご購入いただけます。
  終演後の販売は、20分程度を予定しております。
• チケットをお持ちでないお客様は、上演中にグッズをご購入いただけます。各公演、開演15分後〜終演15分前までご購入いただけます。販売時間より早くお越しいただくことはご遠慮ください。タイミングによりお待ちいただく場合がございます。
• 劇場物販では、現金、クレジットカード、及び各種電子マネーがご利用いただけます。
  
  
• 大阪公演では「PayPay」での決済はご利用いただけません。
• 劇場の電波状況により、クレジットカード・電子マネーがご利用いただけない場合もございます。その際には現金でのお支払いに変更をお願いさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• クレジットカードは「一括払いのみ」となります。
• 当日はグッズ売場でのチャージはできませんので、事前に残高のご確認、及びチャージをお願いいたします。
• 一度のお会計で各種決済方法の併用はできません。
• 商品ご購入後は商品の種類・数量・釣り銭などに間違いがないか、必ずその場でご確認をお願いいたします。
• 商品に不良があった際は、当日中にスタッフまでお問い合わせください。
• 購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切申し受けできませんのでご注意ください。
• 公演グッズの購入制限を設けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
• 公演当日、商品のラインナップが変更になる場合がございます。
• 商品によっては品切れ次第販売終了となります。予めご了承ください。
• 事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を設けさせていただく場合がございます。
• レジ袋のご用意はございません。
• 3/1（土）17:00よりイーオシバイドットコム （https://www.e-oshibai.com/） でのネット販売を予定しております。詳細につきましては、イーオシバイドットコム内＜インフォメーション＞にてご確認ください。

公演中のイベントについて

以下の公演日におきまして、イベントを実施致します。是非ご参加ください。

東京公演

大阪公演

• カーテンコール撮影DAY 【3/5（水）13:00、3/6（木）18:30、3/22（土）17:30】につきましては、カーテンコール中、お手持ちの携帯電話・スマートフォンにてお写真のみ撮影可能となります。
  それ以外の撮影は禁止となります。ご了承ください。
  撮影の合図があるまでお待ちください。
• 映像収録DAY 【3/8（土）12:30/17:30】につきまして、ルミカライトはカーテンコールでのみ使用致します。それ以外での点灯はご遠慮ください。

祝い花について

お花のプレゼント（アレンジメントフラワー・スタンド花・楽屋用のお花も含む）に関しましては、運営の都合上全てお断りさせていただきます。ご了承ください。
公演関係者、一般のお客様、どなた様からのお花もお受けできませんので、予めご了承ください。万が一、劇場に届いた場合は、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。

差し入れ並びにプレゼントについて

一般のお客様からの差し入れ、プレゼント（お手紙等含む）は、運営の都合上、全てお断りさせていただきます。ご了承ください。

クロークについて

劇場内にクロークはございません。
大型のお荷物（キャリーバッグなど）は予め公共交通機関等のコインロッカーをご利用いただきますようお願いいたします。
また、客席内への大きな荷物のお持ち込みもご遠慮ください。

コインロッカー

• ＜大＞ H52×W34×D42（6個） 300円
• ＜小＞ H30×W34×D42（20個） 300円
• 料金返却タイプのコインロッカーではありません。

収録について

3/8（土）12:30／17:30の公演におきまして、客席を含む劇場内に、収録用カメラが入ります。
収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。

ご来場に際して

• 出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
• 未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
• チケットご購入後のキャンセル・変更、及び公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しできませんのでご了承の上、お買い求めください。公演が中止になった場合には、公式サイトにて払い戻し方法をご案内いたします。
• 開演直前は、お化粧室が大変混み合いますので、お早めのご来場にご協力ください。
  また、夜公演終演後は化粧室のご使用不可となりますのでご了承ください。
• 劇場内は全面禁煙とさせていただきます。劇場内に喫煙所はございませんのでご了承ください。
• 劇場内の空調の都合で客席内が寒くなる可能性がございます。上着等、調節できる衣類をご持参いただくことをお勧めいたします。なお、ひざかけ等の貸し出しは行なっておりません。
• 出演者の入り待ち･出待ち･面会については固くお断りさせていただきます。

劇場での注意事項

• 劇場内でのカメラや携帯電話、スマートフォンなどによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
• 劇場内では、公演中ご自身の席以外での観劇は禁止です。
• 携帯電話やスマートフォンは電源をお切りください。その他の音の出る機器に関しましても演出効果の妨げとなりますので、電源をお切りください。
• 客席内での飲食はご遠慮ください。

皆様のご来場を、出演者・スタッフ一同、心よりお待ちしております。